Veoma važan dio našeg posla je da radimo OEM za kupce.
Mnogi kupci će nam poslati svoju originalnu ambalažu i tražiti „tačnu kopiju“.
Danas sam upoznao kupca koji nam je poslao aluminijsku foliju i karton acetamiprida koji je ranije napravio.
Izvršili smo individualnu restauraciju prema njegovoj aluminijskoj folijskoj vrećici, ne samo da je veličina vrećice konzistentna, već je i boja vrećice zagarantovano konzistentna. Kupci su zadovoljni.
Ali prije proizvodnje kutije, naša fabrika je shvatila da je veličina njegove kutije mnogo veća od veličine kutije iste specifikacije koju smo ranije proizvodili. Kako bismo izbjegli greške, odlučili smo sačekati da se vrećica proizvede, a zatim ćemo izvršiti probnu montažu kako bismo odredili konačnu veličinu kutije.
Naravno, nakon što je vrećica stavljena unutra, 5 cm iznad kutije je još uvijek bilo prazno. U ovom slučaju, ako se i dalje proizvodi kutija veličine kupca, kutije će se sigurno oštetiti prilikom slaganja.
Tako smo pregovarali s kupcem i predložili da kupac smanji kutiju za 5 cm. Ali klijent je insistirao da uradi potpuno isto kao i prije.
Tako smo pronašli način da ugradimo pregradu u sredinu kutije. Iako ne može u potpunosti pratiti veličinu kupca, može smanjiti slobodnu visinu sa 5 cm na 3 cm.
Nakon pregovora s klijentom, klijent je sa zadovoljstvom pristao.
Prilikom odabira dobavljača, nemojte gledati samo cijenu. Pod pretpostavkom osiguranja kvalitete, moramo obratiti više pažnje na „sposobnost rješavanja problema“. Jer će u saradnji biti mnogo neočekivanih problema.
Posvećeni smo tome da budemo najstabilniji dobavljač za naše kupce i iskreno se nadamo da možemo koristiti dobre usluge kako bismo ostvarili dugoročnu saradnju s kupcima.
Vrijeme objave: 14. jula 2023.
